Comment utiliser l’application Starkey ? Guide complet

Introduction

Saviez-vous que vos aides auditives ne sont pas uniquement réglables par votre audioprothésiste ?

En effet, les fabricants ont développé des applications mobiles qui vous permettent de contrôler et d’ajuster vos appareils en toute autonomie, selon vos besoins et vos envies ! 🌟

Dans cet article Kesako, nous nous adressons aux heureux propriétaires d’appareils Starkey afin de découvrir ensemble comment utiliser ces fonctionnalités et tirer le meilleur parti de votre équipement :)

‍

‍

‍

Télécharger et installer l’application 📱

La première étape est l’installation de l’application My Starkey. Pour ce faire :

→ Ouvrez l’App Store (si vous avez un iPhone)

→ Ouvrez Le Google Play Store (si vous avez un Android)

→ Dans la barre de recherche, tapez My Starkey

→ Sélectionnez l’application puis appuyez sur Obtenir

→ Saisissez le mot de passe de votre compte Icloud, puis appuyez sur Connexion

→ Patientez quelques secondes, puis une fois l’installation terminée, vous pouvez retrouver l’application en recherchant dans la barre de recherche “My Starkey”

→ ouvrez l’application, et appuyez sur démarrer

→ Acceptez les autorisations demandées

→ Appuyez sur créer un compte

→ Saisissez votre prénom, votre adresse e-mail, puis créez un mot de passe. Une fois terminé, appuyez sur créer un compte

‍

‍

Connecter ses aides auditives à l’application ⭐

→ Dans l’étape suivante : Nous allons connecter vos aides auditives à votre téléphone !

Etape 1 : Activation du Bluetooth

→ Ouvrez l’application réglage

→ Appuyez sur la catégorie Bluetooth

→ Appuyer sur le bouton gris pour activer le Bluetooth (il va devenir vert)

Etape 2 : Effectuer le jumelage des appareils auditifs

--> Ouvrez l'application Réglages

--> Allez dans Accessibilité

--> Appuyez sur Appareils auditifs

--> Éteignez vos appareils (mettez les dans le chargeur ou appuyez 5sec sur le bouton poussoir de vos appareils)

--> Rallumez vos appareils auditifs (sortez les du chargeur ou appuyer 5sec sur le bouton poussoir de vos appareils)

--> Attendez que le nom de votre appareil apparaisse (HA suivi de votre prénom)

--> Cliquez sur jumeler (validez les deux appareils : droite puis gauche)

En quelques secondes, la connexion est établie.
Un jeu d’enfant ! 🌟

Etape 3 : Connexion des appareils a l'application My Starkey

‍

--> Retournez à l'application "My Starkey", ce message s'affichera il vous suffit d'appuyer sur "J'ai compris"

‍

‍

Les fonctionnalités principales 🌸

Ajuster le volume 🔊

Vous pouvez modifier le volume de vos aides auditives directement depuis l’application ! (génial n'est ce pas ?)

Augmentez ou baissez le son selon votre environnement ou votre confort.

--> Si vous glissez le curseur vers la gauche le son baisse

--> Si vous glissez le curseur vers la droite le son augmente

La barre au milieu indique le niveaux de son "moyen"

Vérifier l’état des batteries

Vous pouvez vérifier le niveau de batterie des 2 appareils en haut a gauche

Changer de programme d’écoute 🎧

--> Le Programme principal est le programme "personnel" (celui avec les réglages de base fait par votre audioprothésiste)

Mais vous pouvez choisir le programme qui convient le mieux en fonction de votre environnement (restaurant, théâtre ect..)

--> Pour ce faire appuyez sur Programmes

‍

Le mode Edge + 🤖

A l'aide de l'intelligence artificielle, ce mode permet aux appareils auditifs de s'adapter a votre environnement

Exemple : si votre environnement est trop bruyant, il vous suffit d'aller sur le mode Edge+ et d'appuyer sur "meilleur son" qui va automatiquement activer les réducteur de bruit des appareils auditifs !

--> vous avez également la possibilité d'améliorer la parole et meme réduire le bruit environnant en appuyant sur les 2 fonctionnalités !

‍

‍

Les fonctionnalités avancées ✨

Localiser ses aides auditives 📍

Si vous perdez une aide, vous pouvez la retrouver facilement grâce à cette fonctionnalité !

--> Il vous suffit d'appuyer sur les 3 points

--> Puis d'appuyer sur la fonction « Ajouter une localisation »

‍--> Vos 2 appareils auditifs apparaitrons (seulement si ils sont allumés !)

‍

‍

Ajuster le son 🔊

Pour un ajustement plus précis du son (agir sur les différentes fréquences grave, aigue ect...) ou meme réduire le bruit du vent

--> Appuyez sur les 3 points

--> Puis appuyez sur la fonction "Ajuster le son"

‍

Streaming audio 🎵

Vous pouvez écouter vos appels téléphoniques, votre musique ou vos vidéos directement dans vos aides auditives !

--> Vos appareils sont automatiquement connecter a votre téléphone si votre Bluetooth est activé

Ainsi vous pourrez regardez des vidéos sur Youtube, Netflix et meme écouter vos musiques préférés sur Spotify

Réglages à distance avec l’audioprothésiste 🧑

Grâce à la télé‑assistance, votre audioprothésiste peut ajuster vos aides à distance dans le cas ou vous etes a l'étranger ou dans l'incapacité de vous déplacer

--> il vous suffit de nous appeler au 01 86 04 49 75 ou de prendre RDV sur le Doctolib de Kesako

Après avoir eu la confirmation du RDV, rendez vous sur l'application Starkey au jour et a l'heure du RDV

--> Appuyez sur "Plus" en bas a droite

--> Votre audioprothésiste vous communiquera le code la séance, vous n'aurez plus qu'a le rentrer ci dessous, la séance pourra ensuite commencé !

‍

‍

‍

Conclusion

Il y a énormément d'autres fonctionnalités sur l'application tel que le programme de self check (pour savoir si il y a un problème au niveau d'un composant de l'appareil) ou meme la fonctionnalité santé (qui permet de voir vos nombre de pas, le nombre d'heure du port de vos appareils ect...). Mais dans cet article, notre but est de vous expliquer les fonctionnalités de base qui vous permettrons de pleinement controlez vos aides auditives a votre guise ! 🌟

‍

Concernant les fonctionnalités plus poussées n'hésitez pas à nous faire part si vous avez le désir d'en savoir plus, nous serons ravi de tout vous expliquer en détail !

--> Pour cela n'hésiter pas a venir nous voir chez Kesako au 60 rue du Commerce paris 75015 ! 👋